Jak vás najde ChatGPT: praktický návod na viditelnost v AI vyhledávání

Čím dál víc lidí se místo psaní do Googlu zeptá rovnou ChatGPT, Perplexity nebo Gemini: „Doporuč mi kadeřnictví na Vinohradech" nebo „Kdo v Brně opraví kotel?". AI asistent pak odpoví několika jmény. Otázka zní: bude mezi nimi vaše firma?

Proč se tím zabývat a jak se AI vyhledávání liší od klasického Googlu, jsme rozebrali v článku AI vyhledávání nahrazuje Google. Tady se zaměříme čistě na praxi: co konkrétně na webu udělat, aby ho AI nástroje mohly přečíst, pochopit a doporučit.

1. Pusťte AI roboty na web (robots.txt)

AI nástroje si informace o firmách berou mimo jiné z webů. K tomu používají automatické programy — roboty (anglicky „crawlery"), které procházejí stránky podobně jako robot Googlu.

Na každém webu by měl být soubor robots.txt (najdete ho na adrese vasweb.cz/robots.txt). Je to jednoduchý textový soubor, který robotům říká, kam smějí a kam ne. Některé šablony, bezpečnostní pluginy nebo hostingy AI roboty plošně blokují — často bez vědomí majitele.

Kteří roboti jsou důležití

Robot	Komu patří	K čemu slouží
GPTBot	OpenAI (ChatGPT)	sbírá obsah, ze kterého se modely učí
OAI-SearchBot	OpenAI (ChatGPT)	vyhledávání v ChatGPT — ukazuje weby ve výsledcích
ClaudeBot	Anthropic (Claude)	sbírá obsah pro modely Claude
PerplexityBot	Perplexity	indexuje weby pro vyhledávač Perplexity
Google-Extended	Google	není to samostatný robot, ale „přepínač": určuje, zda smí Google použít váš obsah pro své AI modely Gemini

Důležitá poznámka ke Google-Extended: jeho zákaz neovlivní vaše pozice v klasickém vyhledávání Google. Řídí jen to, zda se váš obsah smí použít pro AI modely Googlu.

Jak to vypadá v praxi

Pokud chcete, aby vás AI nástroje znaly, robots.txt může obsahovat třeba:

User-agent: GPTBot
Allow: /

User-agent: OAI-SearchBot
Allow: /

User-agent: ClaudeBot
Allow: /

User-agent: PerplexityBot
Allow: /

User-agent: Google-Extended
Allow: /

Co zkontrolovat: otevřete si svůj robots.txt a hledejte řádky Disallow: / pod jmény výše. Pokud tam jsou, AI roboty právě blokujete. Jestli to tak chcete, je to vaše rozhodnutí — ale pro malou firmu, která chce být vidět, to obvykle smysl nedává.

2. Přidejte soubor llms.txt

llms.txt je nový návrh standardu: textový soubor v kořeni webu (vasweb.cz/llms.txt), který jazykovým modelům stručně shrne, kdo jste a kde najdou nejdůležitější informace.

Buďme poctiví: jde o návrh, ne o oficiální pravidlo, a velcí poskytovatelé AI zatím veřejně nepotvrdili, že ho čtou. Vytvořit ho ale zabere pár minut a nic nezkazí. Stačí v něm mít:

• název firmy a jednu větu, co děláte
• adresu, telefon, e-mail
• seznam hlavních služeb s odkazy na podstránky
• odkaz na ceník a kontakt

3. Strukturovaná data o firmě

Strukturovaná data (schema.org) jsou kousek kódu ve stránce, který strojům říká přesně: „Toto je firma, jmenuje se tak a tak, sídlí tady, otevírá v tyto hodiny." Člověk je nevidí, roboti ano.

Pro malou firmu jsou základ tyto typy:

• LocalBusiness (nebo přesnější podtyp, např. kadeřnictví, restaurace, instalatér) — název, adresa, telefon, otevírací doba, souřadnice
• Organization — logo, odkazy na sociální sítě
• FAQPage — často kladené otázky (viz dál)

Ověřit je můžete zdarma v nástroji Google Test výsledků s multimédii (Rich Results Test) nebo ve validátoru na schema.org.

4. Sekce Časté otázky

AI asistenti fungují tak, že odpovídají na otázky. Když máte na webu přímé odpovědi na přímé otázky, usnadňujete jim práci.

Dobrá FAQ sekce:

• používá otázky tak, jak je lidé skutečně kladou („Kolik stojí střih pro muže?", „Parkuje se u vás?")
• odpovídá hned v první větě, bez omáčky
• obsahuje konkrétní údaje — ceny, časy, lokalitu
• je v textu stránky, ne schovaná v obrázku nebo v PDF

5. Kontakt a adresa jako text, ne obrázek

Zní to samozřejmě, ale často se to nedodržuje. Adresa vložená jako obrázek, telefon jen v grafice banneru, otevírací doba na fotce cedule — to všechno robot nepřečte.

• Adresu, telefon a e-mail mějte jako obyčejný text, ideálně v patičce každé stránky.
• Telefon udělejte klikací (aby šel na mobilu vytočit jedním dotykem).
• Údaje mějte všude stejné: na webu, v Google firemním profilu, na Firmy.cz i na Facebooku. Rozpory AI mate stejně jako lidi.

6. Aktuálnost

AI nástroje dávají přednost informacím, kterým mohou věřit. Web, kde je ceník z roku 2021 a poslední novinka je tři roky stará, nepůsobí důvěryhodně ani na člověka.

• Aktualizujte ceny a otevírací dobu, jakmile se změní.
• Občas přidejte článek nebo novinku — blog je k tomu ideální.
• Udržujte aktuální sitemap.xml, aby roboti věděli o nových stránkách.

Checklist: je váš web připravený na AI?

1. robots.txt neblokuje GPTBot, OAI-SearchBot, ClaudeBot ani PerplexityBot
2. Rozhodli jste se vědomě, zda povolit Google-Extended
3. Na webu je soubor llms.txt se shrnutím firmy
4. Stránka obsahuje strukturovaná data LocalBusiness / Organization
5. Máte sekci Časté otázky s konkrétními odpověďmi
6. Adresa, telefon a otevírací doba jsou jako text, ne obrázek
7. Kontaktní údaje jsou stejné na webu i v katalozích
8. Ceny a informace jsou aktuální, sitemap funguje

Většinu bodů si ověříte sami. Pokud se nechcete hrabat v kódu, náš audit webu zdarma kontroluje mimo jiné přístup AI robotů v robots.txt, llms.txt, strukturovaná data o firmě i FAQ — výsledek uvidíte hned. A pokud chcete, abychom to dali do pořádku za vás, podívejte se na GEO optimalizaci.

Časté otázky

Zaručí mi povolení robotů, že mě ChatGPT doporučí?

Ne. Povolení robotů je jen nutný předpoklad — když vás roboti nemohou přečíst, nemohou vás ani doporučit. O tom, koho AI zmíní, rozhoduje i obsah webu, recenze, zmínky na jiných webech a to, jak dobře odpovídáte na otázku uživatele.

Neškodí povolení AI robotů mému webu?

Roboti web jen čtou, nic na něm nemění. Pro běžný firemní web jejich návštěvy nepředstavují zátěž, kterou byste poznali. Pokud máte obsah, který nechcete nechat používat pro učení modelů (např. autorské texty), můžete povolit jen vyhledávací roboty a ty učící zakázat.

Musím mít llms.txt?

Nemusíte. Je to nepovinný a zatím neoficiální návrh. Důležitější jsou strukturovaná data, čitelný text a aktuální informace. llms.txt je spíš drobný bonus.

Pomáhá to i v klasickém Googlu?

Ano. Strukturovaná data, FAQ, kontakty jako text a aktuální obsah jsou dobrá praxe i pro běžné SEO. Nic z toho nedělá web horším pro lidi ani pro Google.

Shrnutí

• AI asistenti vás doporučí jen tehdy, když váš web mohou přečíst a pochopit.
• Zkontrolujte robots.txt — neblokujte GPTBot, ClaudeBot, PerplexityBot a spol.
• Přidejte strukturovaná data o firmě a sekci Časté otázky.
• Kontakty a otevírací dobu mějte jako text, všude stejné a aktuální.
• llms.txt je levný bonus, ne zázračné řešení.

Chcete vědět, jak na tom je váš web? Spusťte si audit webu zdarma — výsledek uvidíte během chvíle.